유머꿀팁
고객을 응대하는 건설적인 영업 화술.jpg
마지막불꽃
2020. 5. 9. 22:59
'웹사이트 만드는데 얼마 정도 드나요?'
"100만엔 정도 듭니다"
'다른 데선 ㅇㅇ만엔에 된다고 들었는데요...'
"(그럼 거기서 만들어)"
같은 쓸데없는 응대를 하는 것보다
"저희 회사 고객분들은 다들 100만엔 정도 들여서 만듭니다"
라고 주어를 상대방쪽으로 해주는 편이 여러모로 건설적으로 나아갈 수 있다고 본다.